認(rèn)識(shí)論問(wèn)題的視覺(jué)檢測(cè)和精確診斷兩種方法都是獲取故障信息的有效方法。挖掘機(jī)維修最重要的三個(gè)參數(shù)：操作重量（質(zhì)量），發(fā)動(dòng)機(jī)功率和鏟斗斗容。修理挖掘機(jī)常見(jiàn)的挖掘機(jī)結(jié)構(gòu)包括，動(dòng)力裝置，工作裝置，回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)，操縱機(jī)構(gòu)，傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，行走機(jī)構(gòu)和輔助設(shè)施等。維修挖掘機(jī)第一臺(tái)液壓挖掘機(jī)由法國(guó)波克蘭工廠發(fā)明成功。由于液壓技術(shù)的應(yīng)用，20世紀(jì)40年代有了在拖拉機(jī)上配裝液壓反鏟地懸掛式挖掘機(jī)。但是，他們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)水平不同，基于主客觀條件和理論思維的程度也相去甚遠(yuǎn)，如下: 面對(duì)它，有多種挖掘機(jī)，不同的結(jié)構(gòu)，不同的技術(shù)復(fù)雜性，有不同的儀器、工具、維修條件。在診斷和維護(hù)過(guò)程中必須充分考慮這些因素。(b)從主觀的角度來(lái)看，維修人員的技術(shù)素質(zhì)高低、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)弱、對(duì)不同的機(jī)械故障或?qū)ν粰C(jī)械故障的敏感性不一樣，其在診斷和維修中所需的信息也不一樣。由于主觀和客觀因素直接影響故障信息的可靠性、充分性和清晰性，因此有必要采用不同的理論思維方式來(lái)得出正確的診斷結(jié)論。

以上兩種方法相互聯(lián)系，相輔相成，在最終確認(rèn)故障性質(zhì)、位置和原因的總體目標(biāo)上是一致的。精密診斷法該方法是指在目視檢查法的基礎(chǔ)上，在挖掘機(jī)維修中使用精密測(cè)量?jī)x器，采用科學(xué)的方法對(duì)關(guān)鍵部位或項(xiàng)目進(jìn)行靜態(tài)、動(dòng)態(tài)測(cè)試和定量分析，發(fā)現(xiàn)一些難以隱藏的深層故障信息，從而準(zhǔn)確判斷故障部位和程度。例如振動(dòng)信號(hào)分析、油液光譜分析、鐵譜分析等。如有必要，可對(duì)特定系統(tǒng)或部件進(jìn)行特殊模擬測(cè)試或?qū)嶋H測(cè)試。這種方法使用的儀器更加精確，成本也更高，在分析采集信號(hào)時(shí)需要更高的理論水平和技術(shù)素養(yǎng)。同時(shí)，仍然離不開(kāi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)，目前仍處于研究、挖掘機(jī)維修和改進(jìn)的過(guò)程中。

挖掘機(jī)維修獲取故障信息是挖掘機(jī)故障診斷與維修的第一步，是人們根據(jù)直覺(jué)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，利用儀器設(shè)備進(jìn)行檢查和初步判斷的過(guò)程。

該方法是指利用個(gè)人的感受和經(jīng)驗(yàn)或簡(jiǎn)單的儀器，通過(guò)看、聽(tīng)、觸、嗅、讀、問(wèn)等直觀的方法對(duì)故障進(jìn)行初步的定性分析，如從外觀、振動(dòng)、異響、溫升、氣味、磨損等現(xiàn)象獲取有價(jià)值的信息，初步判斷故障的原因或位置。這是最簡(jiǎn)單也是最常用的傳統(tǒng)診斷方法之一。